Siparişiniz, onaylandıktan sonra, genellikle 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kahve ekipmanları, yiyecekler gibi kategorilerde bu süre 15 günü bulabilir. Siparişinizi resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz. Zorunlu durumlarda ise imza yerine sms ile kod talep edebilir ve tarafınıza iletilen kod ile siparişinizi kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz. Teslimat adresinde bulunmamanız durumunda, adreste bulunan bir başka şahıs, kimlik ibraz ederek siparişinizi teslim alabilir. Ancak kargo görevlisi adres yerinde kimseye ulaşamadığı durumda kargonuz tarafımıza geri döner. İnternet mağazamız üzerinden vereceğiniz siparişe ait teslimat tarihi, sipariş sırasında sepet sayfasında görüntülenir. Telefonla siparişlerde ise satış temsilcilerimiz tarafından şahsen bildirilir.
samscoffee.co olarak, ürünlerimizin teslimatı konusunda belirli bir süreç izliyoruz. Güvenli ve düzenli bir teslimat süreci sağlamak adına ürünlerimizi yalnızca kargo yoluyla gönderiyoruz. Bu yöntemle hem sizin hem de bizim için daha güvenli ve pratik bir deneyim sunmayı hedefliyoruz.
Elden teslimat yapmıyor olmamız, kargo sürecimizi optimize ederek zaman ve güvenlik açısından en iyi hizmeti sunmamıza olanak tanımaktadır. Bu sayede, siparişlerinizi en kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde size ulaştırabiliyoruz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Şu anda kapıda ödeme hizmetimiz bulunmamaktadır. Ödemelerimizi güvenli ödeme altyapılarımız üzerinden online olarak alıyoruz. Bu yöntem, hem siz değerli müşterilerimizin hem de bizim için en güvenli ve hızlı çözümü sağlamaktadır.
Online ödeme seçeneklerimizle ilgili herhangi bir sorunuz olursa veya destek ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sizin memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir.
İkinci el ürünlerimizi satış öncesinde detaylı bir şekilde kontrol ediyor ve ürün açıklamalarımızda durumunu en doğru şekilde belirtiyoruz. Ürünün durumu ile ilgili daha fazla bilgi isterseniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Tabii ki! Ürünlerimizle ilgili talep ettiğiniz ek fotoğrafları paylaşmaktan mutluluk duyarız. Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kargo ücretleri siparişinize ve kampanyalarımıza bağlı olarak değişebilir. Siparişinizi tamamlarken ödeme sayfasında tüm detayları görebilirsiniz.
Kesinlikle! Ödemeleriniz, samscoffee.co’nun güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Kişisel bilgileriniz ve ödeme detaylarınız koruma altındadır.
Kredi kartı ile alışverişlerinizde, bankanızın sunduğu taksit seçeneklerinden faydalanabilirsiniz. Bu konuda daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargo firması üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.